Adicione os produtos ao carrinho, avance para o checkout e procure o campo de cupom ou código promocional. Cole o código, aplique e confira se o desconto apareceu antes de finalizar a compra.
▢Onde fica o campo para inserir o cupom na compra?
Normalmente o campo aparece no carrinho ou no checkout, próximo ao resumo do pedido ou às opções de pagamento. A localização pode variar entre o site e o aplicativo da SHOPEE.
▢Por que meu cupom SHOPEE não funcionou?
Confira as regras do cupom, como valor mínimo, produtos ou categorias participantes, data de validade e limite de uso. Alguns códigos também podem ser exclusivos do aplicativo ou de clientes selecionados.
▢Posso usar mais de um cupom na mesma compra?
Isso depende das regras da SHOPEE e de cada promoção. Em geral, lojas permitem apenas um código promocional por pedido, mas outras ofertas automáticas podem continuar sendo aplicadas quando forem compatíveis.
▢O cupom SHOPEE funciona no app?
Alguns cupons funcionam tanto no site quanto no aplicativo, enquanto outros são exclusivos de um dos canais. Verifique as condições informadas junto ao cupom antes de concluir a compra.
▢Cupom acumula com outras promoções?
Depende do regulamento de cada cupom. Alguns descontos podem ser combinados com produtos já em oferta, enquanto outros não são cumulativos. Confira sempre as condições da promoção.
▢O cupom vale para qualquer produto ou categoria?
Não necessariamente. Alguns cupons são válidos para todo o site, mas outros se aplicam somente a produtos, categorias, marcas ou vendedores selecionados. As restrições ficam indicadas nas regras do cupom.
▢Como saber se um cupom da SHOPEE ainda está válido?
Confira a validade e as condições exibidas junto ao cupom. Também recomendamos testar o código no carrinho antes de finalizar a compra, pois campanhas podem ter limites de uso ou terminar antecipadamente.